◎让赞美员工成为一种习惯
有谚语说：“十句好话能成事，一句坏话事不成。”也就是说，一句恰如其分的赞美话，就能够给一些不太自信的下属员工以极大的激励，使得他们精神抖擞、自信地去完成管理者交给他们的任务。因此，作为管理者要让赞美员工成为一种习惯。
有一位人际专家讲了这样一个故事：一次，在家里做了几十年饭的母亲，在晚餐时却将一大把稻草丢在了餐桌上，全家人一见，顿时感到十分惊愕，他们全都面面相觑，不知道母亲今天为何会这样做。
随后，母亲十分平静地说：“我已经给全家人做了一辈子的饭菜，可是你们这些上下老小，却从来都没有给过我一句赞美、肯定的话，这与吃稻草有什么分别呢？”
为此，这位专家说，其实家人之间也是需要赞美的，就连母亲这种总是付出爱心而不求回报的人，也都渴望能够经常被肯定。