所以我猜了个大致，根据皮先生说的，老人大约一年前去世，这去世的这段时间，有老人的头七尾七，有春节，有清明，这些时候都是会给逝者烧香的。从老人穿的衣服来看，春节和清明基本上可以排除，所以我暂且大胆推断，这些香灰，应该是老人的头七或者尾七的时候，老太太用香给老人引过路。
否则有谁还会在电梯里烧香？为了求证这一点，我对皮先生说，能不能回去监控室，把老人去世后的头七尾七两个日子的监控调出来看看。皮先生说，那恐怕是不可能了，他们的监控用的闪存技术，有些久远的就自动删除了。
我也是那个时候，才知道原来有种技术叫做闪存。
眼看就要卡在那里了，我和皮先生就走出电梯，我问他，你跟这个老太太熟不熟？他说不算太熟，我说怎么个不太熟法，他告诉我，只是平时在小区里碰到的时候，大家会笑着打个招呼，连姓什么叫什么也不清楚，但是彼此都知道对方是在这同一个小区里工作或居住。我说，那就是脸熟对吧。皮先生说是。我说那这样吧，既然没办法直接找到那个鬼魂，不妨你把这段视频弄到手机里，然后凭着你的脸熟咱们上门去跟老太太说个明白，是她自己的老伴儿，接受起来也比较容易一点，你也就算是做个好事，这个鬼魂看起来没有恶意，我甚至觉得它其实是想要离开，但是碍于一些原因他离开不了。而先前找的香灰已经把这件事证明了一半，我们也只能敲开门亲自问问老太太了。说实话，除此之外，我也确实想不到其他办法。