商界有一条服务定律,其内容是:“无论何时,无论你的顾客是谁,你都会得到与你对顾客所提供的服务价值相对等的报酬。”其推论是:“只要你不断地帮别人,别人也会不断地帮助你。”当我们把老板当作顾客时,我们的行为就适用“服务定律”。当我们切切实实地以“服务定律”作为行为指南开展工作时,我们将赢得顾客的心。
每个人都有自己的梦想,每个公司都有自己的目标。公司和老板购买员工的劳动力价值,就是为了要其帮助自己成功地实现目标和梦想。员工同样有自己的梦想,要实现自己的梦想,也需要借助老板和公司的帮助,老板与员工相处的最好结果就是双赢。“站在对方的立场上思考问题”是生意场和职场上十分重要的定律。当我们帮助老板和公司实现他们的目标和梦想时，我们也一定能实现自己的梦想。
那么，我们应该如何做呢?可以从以下几个方面着手。首先，从本职工作做起。
公司是由很多名员工组成的,他们分布在公司各种不可或缺的岗位上。岗位不同，工作环境和劳动程度也就相应不同。无论处于什么样的工作岗位,员工的工作状况都与公司的形象品质和发展密切相关,比如:清洁工这个岗位应该是最最平凡的一个,但清洁工也和其他员工一样,他的工作状况与企业形象品质、发展密切相关。清洁工勤快,公司就会干净、整洁,公司的形象就增添了许多光彩;清理出来的垃圾,通过按成分的不同进行堆放、整理,有很大一部分还可以以旧货的形式进行出售、换钱,这样就给公司带来了经济效益。因此作为清洁工,他关心公司的发展,一个很重要的方面,就是认真做好清洁工的岗位工作。岗位是平凡的,工作也平凡得不能再平凡,可他的贡献没有比其他的岗位落后。一个清洁、明快的工作环境可以让我们在一个舒服的环境中工作,给我们的客户一个非常美好的形象,为公司效益的积累增加砝码。