你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根
第17封信　效率化管理
所谓的效率化管理，就是最大限度地激发员工们的头脑，激发他们用智慧和经验为公司的发展提供有效的帮助。其实，这也就是团队精神的作用。为了提高效率，让员工参与管理也不失为一种明智的做法。
亲爱的小约翰：
你决定将公司的设备更新现代化并为此忙碌奔波，对此我欣慰至极。从中，我已经看到了你的态度。你已经明白行动是证明一切的最好理由，并在实施计划之前做到谋事在胸，同时我还看到，你已经可以灵活运用你在学校所学到的知识以及这些年来在社会上累积的经验。这些让我欣慰的进步，在这个决策的制定以及实施中显露无遗。这些能力可以帮助你在以后的工作中一展身手，跻身成功者之列。
成功或者失败都不足为奇，但无论结局是什么你都必须勇敢面对，从中汲取经验和教训。毫无疑问，谁想要成为一个伟大人物，他必须具备勇于承认失败的特质。让人尤其感到遗憾的是，你至今尚未具备这种特质。我知道你一定不服气，想必你会反驳我：“当我失败时，我一定会承认！”我也希望如此。但愿我能在我有生之年看到你的这种表现，如果真能如我所愿，那也就不枉费我对你的一片苦心了。